FAQ | TROJAN

Entdecken Sie die Wahrheit über Materialien: Seit 21 Jahren globaler Hersteller von metallografischen Geräten und Verbrauchsmaterialien.

Deutsch

Ich habe diese Art von Maschine noch nie benutzt, ist sie einfach zu bedienen?

Wir senden Ihnen ein Bedienungsvideo und eine Anleitung in englischer Sprache, die Ihnen die Bedienung der Maschine erklären. Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, unterstützen wir Sie gerne per E-Mail, Telefon, Online-Gruppenchat oder auf anderem Wege.

2026 04 21

Wie erhalte ich ein kostenloses Angebot und eine Lösungsberatung?

Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage per Nachricht oder E-Mail. Unser Vertriebsleiter wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

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Wie steht es mit der Qualität?

Wir verfügen über die besten Ingenieure und ein strenges Qualitätssicherungs- und Qualitätskontrollsystem.

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Wie sieht es mit dem Kundendienst aus?

Wir bieten unseren Kunden technische Beratung und finden umgehend eine Lösung, wenn die Maschine Störungen aufweist. Für Verschleißteile garantieren wir während der Garantiezeit die Verwendung hochwertiger Ersatzteile.

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Wie hoch sind Preis und Zahlungsbedingungen?

EXW, CIF, DAP – wir akzeptieren alle diese Lieferbedingungen und Zahlungen per TT/PayPal usw.

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Trojan verfügt über mehr als 21 Jahre Berufserfahrung im Bereich der metallographischen Prüfung und konzentriert sich auf die Forschung, Entwicklung, den Vertrieb und die technischen Anwendungsdienstleistungen für metallographische Geräte und Verbrauchsmaterialien.

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Ansprechpartnerin: Sophy Liu

Tel.: +86-(0512) 6528 3666

E-Mail:info@trojanchina.com

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Adresse: Gebäude 26, Nr. 228 Gongtang Road, Stadt Luzhi, Wuzhong, Suzhou, Jiangsu, China